politique de confidentialité

politique de confidentialité

Lors de son inscription en tant que client ou de la création d'une commande, l'utilisateur devient client. Les informations fournies seront enregistrées dans le registre des clients des vendeurs. Les informations seront utilisées pour le développement, la production, la mise en contact et d'autres utilisations appropriées. Les informations peuvent également être utilisées à des fins de marketing et de recherche par les vendeurs. Les informations ne seront pas transmises à des tiers.

Registre des clients

  • Responsable du registre : TokyoSnackStore.com
  • Le nom du registre : Registre clients de TokyoSnackStore.com
  • Objectif du registre : Le client s'est inscrit en tant que client ou a commandé des articles auprès du vendeur.
  • L'utilisation du registre : Le registre sera utilisé pour maintenir la boutique en ligne et stocker les commandes. Les informations peuvent être utilisées à des fins de marketing et de recherche.
  • Le registre comprend : Prénom, nom de famille, raison sociale, adresse, code postal, ville, pays, numéro de téléphone, adresse email, nom d'utilisateur, mot de passe, date d'inscription, dernière connexion, adresse IP, commandes précédentes et numéros de suivi.
  • Confidentialité du registre : Les informations ne peuvent être transmises à des tiers.
  • Protection du registre : Le registre est situé sur les serveurs sécurisés des vendeurs.

Ce sont des questions fréquemment posées

Votre question est peut-être...

Quel est le coût d'expédition ?

Frais de port

Vous faites attention à remplir le bon code postal, pas de double numéro de maison, etc.

Les frais d'expédition vous sont facturés à votre adresse.

Livraison aux Pays-Bas ;

- Commandes à 49,99 € au prix de 7,00 €
- Livraison gratuite à partir de 50,-€

Livraison en Autriche, Belgique, Danemark, France, Allemagne, Italie, Luxembourg, Espagne et Suède ;

- Commandes à 79,99 € au prix de 11,00 €
- Livraison gratuite à partir de 80,-€

Livraison dans un autre pays de l'UE ;

- Commandes à 99,99 € au prix de 14,00 €
- Livraison gratuite à partir de 130,-€

Dans quel pays expédiez-vous ?

Nous expédions vers les pays de l'UE. Sur demande, nous aimerions expédier vers d'autres pays tels que le Royaume-Uni et la Suisse.

Comment puis-je payer la commande ?

Nous acceptons iDeal, les cartes de crédit, Google Pay, Apple Pay, etc.

Si vous avez des inquiétudes, n'hésitez pas à nous contacter via info@tokyosnackstore.com

Comment retourner ma commande ?

Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours si elle n'est pas ouverte dans son emballage d'origine.

S'il y a un problème avec votre commande, nous le résoudrons bien sûr pour vous. Envoyez un e-mail à info@tokyosnackstore.com

Disponible pour souscrire la box snack ?

Oui! Vous serez.

Nous travaillons à proposer des coffrets snacks aux abonnés sur demande.

Restez à l'écoute...

I'd like to order a few snacks... I feel shipping cost is too much.

In case you'd like to place an order for a few snacks, you can DM us at Instagram or email via info@tokyosnackstore.com.

If your order fit in letter parcel, the shipping cost will not be much.

Please don't forget we're happy to help you.

Formulaire de contact